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Vuelos en conexión  

Beneficios

1. Tendrás más opciones en horarios, frecuencias y variedad de destinos.

2. Al realizar web check-in, el sistema te generará los pasabordos hasta tu destino final. 

3. Todos los servicios adicionales por los que pagaste estarán incluidos desde tu ciudad de origen hasta tu ciudad de destino. Excepto el servicio adicional de asignación de silla que se cobrará por trayecto. 

4. Si la conexión en vuelos al interior de Colombia dura menos de 6 horas, los impuestos y tarifas administrativas solo tendrás que pagarlas una vez.

5. Si el vuelo en conexión es el mismo día, no tendrás que preocuparte por documentar tu equipaje dos veces, reclámalo en tu destino final.

Cuando viajes en conexión debes tener en cuenta que… 

• Si uno de los vuelos en conexión es al siguiente día, deberás reclamar el equipaje en las bandas y documentarlo al siguiente día en el módulo de atención para retomar tu viaje. 

• Los servicios adicionales se cobrarán una sola vez por origen-destino excepto el servicio de asignación de silla que se cobra por trayecto en cualquier tipo de viaje. El precio de este servicio podrá variar dependiendo del canal y lugar de compra • los cambios de nombre y ruta deben realizarse a más tardar 2 horas para vuelos nacionales 3 para internacionales antes de iniciar el viaje. 

• Los cambios de fecha y hora, deberán realizarse a más tardar 2 horas antes de iniciar el primer trayecto para vuelos nacionales y 3 para internacionales , es decir, que el trayecto que conecta con el destino final no podrá ser modificado pasado este tiempo. 

Políticas de conexiones

 1. Se entenderá como conexión el cambio de un vuelo a otro que el pasajero realiza en un punto distinto al de origen y destino indicado en el tiquete para llegar a su destino. Puede conllevar o no cambio de aeronave y cambio en el número de vuelo.

 2. VivaColombia solo entiende como viajes en conexión, aquellos que se encuentran bajo un mismo código de reserva. 

3. Únicamente se valdrán vuelos en conexión con VivaColombia. Si el pasajero tiene una conexión con otra aerolínea, VC no se hará responsable. 

4. Para vuelos en conexión todos los servicios adicionales aplicarán de origen a destino, excepto para el servicio adicional de asignación de silla que se cobrará por trayecto.

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