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Vuelos nacionales

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Menores:

Vuelos nacionales

  • Menores entre diez (10) días y doce (12) años: deben viajar en compañía de una persona mayor de dieciséis (16) años. Si viajan en compañía de un adulto diferente a los padres o tutor legal, deberán presentar un permiso de viaje, que indique las fechas de viaje, ruta y nombre de la persona que acompaña el menor con copia del documento de la persona que firme.
  • Los adolescentes menores entre los doce (12) años más un (1) día y los diecisiete (17) años: pueden viajar solos, presentando su documento de identidad.
  • Adultos: (mayores de 18 años): para un vuelo nacional debe  presentar la cédula de ciudadanía, extranjería o pasaporte, libreta militar, o licencia de conducción expedida en Colombia. Los viajeros extranjeros pueden viajar mostrando su cédula de ciudadanía o su pasaporte. En caso de pérdida de documentos puedes presentar contraseña expedida por la Registraduría Nacional del Estado Civil. No se aceptan copias como documento de identificación.
  • Para conocer las políticas de menores haz clic. 

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Tarjeta de Turismo:

Los turistas que viajan hacia la Isla de San Andrés, deben comprar la tarjeta de turismo en el módulo de atención de la sala de espera el día del vuelo. El valor es de $104,692 pesos colombianos y se debe cancelar en efectivo. El precio mencionado puede cambiar sin previo aviso. Todos los turistas deben pagar la tarjeta de turismo excepto si la estadía en la isla es menor a 24 horas o niños menores de 7 años. 

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Documentación:

Adultos (mayores de 18 años): para un vuelo nacional debe  presentar la cédula de ciudadanía, extranjería o pasaporte. Los viajeros extranjeros pueden viajar mostrando su cédula de ciudadanía o su pasaporte.

Menores (2 a 17 años): deben presentar la tarjeta de identidad o si son menores de 7 años el registro civil de nacimiento.

Infantes (menores de 2 años): Los adultos viajando con infantes deben presentar el registro de nacimiento.

El carné vigente de la vacuna contra la fiebre amarilla si viajas a una zona de riesgo de fiebre amarilla: El departamento de Antioquia (Dabeiba, Mutatá, Turbo y Yondó) y el departamento de Magadela (Santa Marta). Deberás suministrar el certificado de vacunación internacional determinado por la OMS. Para conocer más haz clic aquí

Turistas viajando a San Andrés deben cumplir con los siguientes requisitos: 

  1. Deben pasar obligatoriamente por el counter de VivaColombia y presentar su tiquete de regreso impreso, el cual no supere los 30 días calendario desde la fecha de salida. 
  2. Deben comprar la tarjeta Tarjeta de turismo (valor correspondiente según regulaciones de la isla) en el counter o en la sala de abordar antes de viajar. No aplica para niños menores de 7 años (no cumplidos). 
  3. Presentar un soporte de la reserva hotelera o dirección del hospedaje durante la visita. 

VivaColombia podrá negarle el embarque a aquellos pasajeros que no presenten el tiquete de salida de la isla impreso. 

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Tiempos: 

Si realizas web check-in y llevas impreso tu pasabordo te debes presentar en la sala de espera a más tardar 45 minutos antes de la salida programada del vuelo.

Recuerda que el proceso de Check-in en el counter del aeropuerto está disponible desde 120 hasta 45 minutos antes de la hora programada para la salida del vuelo.

Si llevas equipaje documentado debes tener en cuenta que te debes presentar en el counter del aeropuerto y que el equipaje se recibirá hasta 60 minutos antes de la salida programada del vuelo, aún si has realizado web check-in.

El tiempo para realizar cambios en la reserva es desde que realizas la compra de la misma hasta 4 horas antes de la salida programada del vuelo siempre y cuando no hayas realizado web check-in.

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Servicios Adicionales:

En VivaColombia nos encanta que tú decidas los servicios que necesitas y no escogerlos por ti, pues de esta manera está en tus manos ahorrar y armar el tiquete a tu medida.  Te recomendamos comprar siempre tus servicios adicionales con anticipación, pues ten en cuenta que el precio por la página es diferente (más económico) que en el aeropuerto.

Equipaje en cabina: Pensando en tu comodidad hemos creado un servicio que te permite llevar más equipaje de mano en los compartimientos de la cabina del avión. El equipaje a bordo es una pieza  de 55x45x25 cm y puede pesar hasta 12 kg. Las ventajas de este equipaje son:

  • Evitas documentar el equipaje y puedes dirigirte directamente a la sala de espera.
  • Llevas la maleta contigo en la cabina.
  • Tienes derecho a llevar también tu artículo personal.

Equipaje en bodega: Para que puedas viajar con todo lo que necesitas creamos un equipaje pensando en ti, pues con la compra de este servicio puedes llevar hasta 20 kg en una maleta de 158 linear cm, los cuales corresponden a la suma del largo, ancho y alto de la maleta. Este equipaje va en la bodega del avión y lo debes documentar en el counter del aeropuerto.

Fila rápida: Si viajas con equipaje documentado, hemos creado un servicio especial para ti que te permitirá hacer el proceso de documentación de equipaje usando una fila especial que es rápida y eficiente

Check-in en el aeropuerto: Si te vas de paseo y no quieres preocuparte por imprimir tu pase de abordar antes de llegar al aeropuerto, te ofrecemos este maravilloso servicio que, comprándolo con anticipación te costará muy poco y te dará la comodidad de reclamar el pase de abordar en el aeropuerto.

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