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Cultura Viva

Hola Soy Sofia y juntos aprenderemos còmo volar con Viva


¡Volvar con Viva es muy fácil, juntos aprenderemos cómo hacerlo! 

Debes tener en cuenta que VivaColombia es una aerolínea diferente, que siempre está buscando la manera de reducir los costos y simplificar la manera de viajar para que cada uno de sus clientes pague solamente por los servicios que desea utilizar. 

Al comprar tu tiquete es muy importante que leas con atención los términos y condiciones. Haz clic para conocer Términos y Condiciones. Sin embargo, queremos darte algunos tips que te servirán a la hora de viajar.

Primero, quiero contarte por qué Viva es diferente

  1. A la aerolínea les encanta que personalices el tiquete y solo pagues por lo que necesites
  1. Viva te da una tarifa base y el derecho a llevar gratis un artículo personal de 6 kg y 40x35x25 cm.
  1. Busca siempre darte el mejor precio para que viajes con más frecuencia
  1. Sus aviones son sencillos y con mayor capacidad de sillas

Comprando tu tiquete: 

  • Durante la compra de tu tiquete debes verificar bien que los datos que estás ingresando sean correctos y no tengan errores.
  • Lee bien la descripción de los servicios adicionales y elige los que necesites. Ten presente que si los compras por la página web puedes ahorrar más del 50%. 
  • Un tip que te encantará: Si quieres encontrar el tiquete más bajo haz click en ver precios del mes

Antes de tu viaje:

El día de tu vuelo:

  • Recuerda llevar el pasabordo impreso o si no tienes impresora, haber pagado por el servicio de check-in en aeropuerto.
  • Presenta los documentos de viaje necesarios. 
  • ¡Que no te deje el vuelo! Preséntate con suficiente anticipación. Recuerda que para vuelos nacionales debes estar a más tardar 45 minutos antes de la salida programada del vuelo y para internacionales 60 minutos.
  • Si tu vuelo es internacional, recuerda verificar los documentos requeridos para el ingreso al país de destino.
  • Si viajas con equipaje documentado, recuerda que debes ir al módulo de atención para registrarlo. Si no lo haces y te presentas directamente a la sala de espera con el mismo, tendrá un cobro adicional. 

Al llegar a tu destino:

  • No olvides tus objetos personales en el avión.
  • Si documentaste equipaje no olvides reclamarlo.
  • ¡Disfruta tu viaje

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